La particularité de Secrétariat Concept SPRL

C'est un petit télésecrétariat familial qui offre depuis 2011 une service de qualité, entièrement personnalisé.

Vos patients/clients sont toujours en contact avec les mêmes secrétaires, ils se sentent rassurés et écoutés, et cela toujours dans la plus grande confidentialité.

Les avantages du télésecrétariat

• Vous n’êtes plus dérangé en permanence,
• Vous disposez de plus de temps pour vos patients/clients, pour votre famille ou simplement pour vous-même,
• Vous n’avez aucune charge salariale, seul le travail est facturé,
• Plus de personnel absent,
• Les frais sont déductibles fiscalement,
• Fonds Impulseo pour les médecins généralistes,
• Nous vous offrons de nombreuses possibilités de forfaits très avantageux,
• Pour les médecins, un agenda en ligne (MIKRONO) avec ou sans rappel de rendez-vous, fichiers patients, avec ou sans réservation par les patients via Internet...

Horaires de la permanence téléphonique - De 8h à 18 heures du lundi au vendredi

Vous êtes médecin généraliste Profitez du fonds d'impulsion pour la médecine générale de l'INAMI "IMPULSEO". Un soutien financier pour les frais de services de télésecrétariat médical qui aident à la gestion de la pratique:

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Fonctionnement de la permanence téléphonique

Vous nous contactez par mail ou téléphone. Après explication de vos desiderata, nous vous envoyons un devis détaillé. Si vous acceptez l’offre, nous prenons immédiatement rendez-vous et nous nous déplaçons jusque chez vous la première fois gratuitement partout en Belgique afin de faire connaissance, de situer le cabinet pour orienter au mieux les patients, de noter toutes les instructions sur les appels pour garantir un service entièrement à votre image et de faire une démonstration de l'agenda si nécessaire. Un contrat de prestation de services est établi, c’est un contrat de type forfaitaire d’une durée préalablement choisie par vous et renouvelable automatiquement à chaque date d’anniversaire. Nous répondons à vos appels en votre nom et prenons soin de les traiter selon vos consignes. Renvoi vers votre GSM ou ligne fixe des appels urgents (défini par vous), Envoi journalier de comptes rendus et à la fréquence choisie. Nous appelons les patients si annulation ou envoi de SMS via l'agenda Mikrono. Rappel de rdv par SMS avec l'agenda Mikrono. Possibilité de prise de rdv via Internet. Listing complet des appels entrants et/ou sortants avec détail des correspondants et la durée des communications en fin de mois avec la facture. Contactez-nous, nous vous répondons le jour même TARIF non exhaustif